Розвинути індустрію гостинності: у Львові проведуть туристичний форум. Програма
Форум триватиме до 20-го жовтня.
фото: gidy.lviv.ua
З 18-го по 20-те жовтня у Львові проведуть туристичний форум.
Львівський туристичний форум відбудеться вже другий рік поспіль. Цьогорічна тема має назву «Туризм: Перезавантаження».
Відкриття форуму проведуть у музейно-культурному комплексі пивної історії «Львіварня». Також в рамках форуму відбудуться тренінг, майстер-клас та чотири панельні дискусії, де зберуться фахівці у туристичній галузі.
«У програмі передбачені три ключові сесії: Перша “Створюйте, просувайте креативно”. Де обговорюватимемо туристичні продукти і як правильно їх доносити до цільової аудиторії. Під час другої сесії йтиметься про важливість спільної роботи, роль громад, асоціацій, альянсів у розвитку туризму та дестинацій. Під час третьої сесії та Форуму ТІЦ експерти та тренери поділяться з аудиторією своїм досвідом як бути клієнтоорієнтованими, адже для індустрії гостинності це пріоритетне завдання», – зазначають організатори форуму, повідомляє прес-служба ЛМР.
Пряму трансляцію подій 19-го жовтня з 9:00 до 14:00 та з 17:45 можна буде дивитись он-лайн на сайті Твого міста: http://tvoemisto.tv/on-line/ а також на нашій Facebook-сторінці.
Також >Tvoemisto.tv транслюватиме відкриття туристичного форуму, де виступить засновник Майстерні стратегії PRORYV Павло Шеремета з промовою «Туристичний прорив». Трансляція розпочнеться сьогодні, орієнтовно о 18:45.
Програма:
18 жовтня, середа
11:00 Відкриття туристичної виставки «ТурЕКСПО»
Палац Мистецтв, вул. Коперника, 17
18:45 «Туристичний прорив»
Павло Шеремета, засновник Майстерні стратегії PRORYV, Києво-Могилянської бізнес-школи
Музейно-культурний комплекс пивної історії «Львіварня», вул. Клепарівська, 18
19 жовтня, четвер
Центр Шептицького, вул. Козельницька, 2а
Панель «Створюйте, просувайте креативно»
9:00 – 9:30 Реєстрація. Вітальна кава
9:30 – 9:45 Офіційне відкриття форуму
9:45 – 10:25 Панельна дискусія «Унікальність як перевага. Конкурентний туристичний продукт»
Ігор Губіліт, засновник туристичного оператора «Відвідай»
Вінсент Різ, засновник «Cobblestone Freeway Tours»
Пітер Алтаус, засновник компанії «Lviv Buddy»
10:25 – 10:40 Перерва на каву
10:40 – 11:10 Панельна дискусія «Створюйте, просувайте креативно»
Арсеній Фінберг, автор проекту «Цікавий Київ»
Антон Тараненко, керівник управління туризму та промоції КМДА
Соломія Короненко, керівник відділу промоції ЛМР
11:10 – 11:30 Презентація партнера форуму «Сенсорні системи України»
11:30 – 12:10 Екскурсія Центром ім. М. А. Шептицького
Юрій Кучерявий, менеджер культурних програм Інформаційно-ресурсного Центру імені Митрополита Андрея Шептицького
12:10 – 12:50 Обід
Панель «Синергія в туризмі»
13:00 – 13:30 Стратегія і діяльність Національної туристичної організації
Іван Ліптуга, президент Національної туристичної організації
13:30 – 14:00 Роль об’єднаних територіальних громад у розвитку туристичних дестинацій
Оксана Федорович, голова Туристичної асоціації Івано-Франківщини
Наталія Кульчицька, голова ГО «Фонд розвитку територіальної громади села Татарів»
Валентина Височин – голова Асоціації гостинності Черкащини
Наталія Гнатюк, президент Фонду «Стара Волинь»
14:00 – 16:00 Майстер-клас по клієнтоорієнтованості від Vodafone Україна
16:00 – 16:15 Перерва на каву
16:15 – 17:45 Презентація «Як готувати заявки на великі конгреси»
Мілош Міловановіч, консультант Gaining Edge, Сербія
17:45 – 18:15 Панель «Як зробити задоволеним свого гостя?»
Катерина Волкова, керівник офісу Booking.com в Україні
Юліана Вовк, засновниця «Вінтаж Бутік Готель»
Річард Віндішбахер, керівник експертної групи Центрів туристичної інформації в European Cities Marketing, Австрія
18:15 – 19:15 Вечеря
20 жовтня, п’ятниця
Музейно-культурний комплекс пивної історії «Львіварня», вул. Клепарівська, 18
Форум Центрів туристичної інформації
Річард Віндішбахер,
бізнес-тренер, коуч-тренер з маркетингу, керівник експертної групи Центрів туристичної інформації в European Cities Marketing, Австрія
9:30 – 10:00 Реєстрація. Вітальна кава
10:00 – 11:30 Воркшоп «Нові технології продажів або як підвищити Ваш дохід»
11:30 – 12:00 Перерва на каву
12:00 – 13:30 Воркшоп «Ефективна робота зі скаргами є важливим кроком до успіху»
13:30 – 14:30 Обід
14:30 – 16:00 Воркшоп «Правильна мова тіла, як важлива навичка, яка підсилює всі інші вміння»
Партнерська публікація